在管理方式上，现代人力资源管理采取( )。

不属于企业组织信启收集方法的是

组织设计的内容和步骤包括

属于人工成本的范围

调研报告必须坚持真实完整和客观的原则在撰写调研报告时主要应注意的要点是

在人力资源管理成本核算中分析和计算管理行为失误或不当造成的比较容易

在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时策略选择的种类有

人力资源管理行为不当所导致的成本是指由于人力资源管理人员的行为对员工的工作行为乃至工作绩效产生副作用而导致的人力资源浪费或管理成本支出一般表现为

现代组织除了提供工资福利和安全舒适的工作环境外还应

从规划的期限上看年称为中期规划

企业在较大的或多样化的市场上提供单一的或密切相关的产品其组织结构通常的类型是

矩阵制的最大特点是______缺点是______

制定劳动力市场工资指导价位时应坚持

按定员标准的综合程度定员标准的形式一般可分为

组织的报酬是通过来实现的

群体决策的优点有

各级主管在分配工作划分职责范围时必须避免重复遗漏含糊不清等情况的出现这体现了组织工作实施的原则

影响工作满意度的因素不包括

进行组织信息处理的要求是

是反映当前生产技术组织水平并在当前生产或施工中使用的定额它要随着生产技术组织水平的提高而修改

社会学习理论的创始人班杜拉建议在如何能产生观察学习及其效果时应由组成

派遣雇员与正式雇员享有平等的法定劳动权利包括

信息只在一定时间范围内发挥作用特别是供求信息市场信息新技术信息等发挥作用的时间很短这要求在企业信息采集和处理的过程中遵循原则

在工作岗位调查中运用现场观测法应注意

最早提出的是贝克尔H.S.Becket他认为组织承诺是由于员工对组织投入的增加而使员工不得不继续留在该组织的一种心理现象

关于工作岗位分析方法下列表述不正确的是

是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用

属于人力资源生理开发研究的内容

岗位写实的具体步骤包括

下列属于招聘费用的是

一般来说企业人工成本包含的基本项目是

在工作岗位调查方法中能够为最大限度地增加产量规定员工和设备在工作日内合理的负荷量确定劳动者体力劳动强度的级别等提供必要的依据

领导者并不总是对下属产生影响因为对个体工作绩效和工作满意感产生影响的变量是很多的如态度个性能力动机和群体动力因素

人力资源管理费用不包括

在劳务派遣中劳务派遣单位与被派遣劳动者之间依法订立

一般来说应与其他调查方式结合起来使用才能保证岗位调查资料的完整性和全面性

与缺勤率和流动率成负相关

组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一其具体步骤有

职能制结构适用于

员工职业生涯管理的重要步骤是

是指在日常生产和管理中具体实行的劳动定额

关于被派遣劳动者与派遣单位和接受单位的劳动争议的管辖权问题叙述正确的是

请简述工资指导线的作用

员工的工作成熟度与心理成熟度高低程度不同组合情况也就不同依成熟度高低依次分为

中盛建设信息有限责任公司成立于1999年是建没信息产业支柱企业公司专注于数字城市建设是全国公用事业城市—卡通系统城市交通ITS系统城市规划部门空间数据处理和地理信息系统房地产宽带数字社区系统房地产网络建设的主要承担单位为城市信息化建没提供全面系统解决方案 中盛公司在数字城市建设中拥有40余种关键性技术和产品全部拥有自主知识产权先进实用能充分满足数字城市建设需要并积极参与数字城市建设中的全国示范工程和项目运作开展投资和融资服务先后投资十个城市一卡通运营公司促进城市信息化建设中盛公司始终不渝地为城市信息化建设开展全方位服务同时提供展览会议培训国际间交流项目策划评估咨询代理等 策划内容及要求 1试根据公司所开展的上述业务画出其合理的矩阵组织结构图 2在上述矩阵组织结构图的基础上试分析各部门间人员的合作协调的必要性

下列对领导者与管理者角色的说法正确的是

培训和发展领导者技能的理论和方法有

劳动争议的特征是

组织信息调研的结果处理阶段的工作步骤包括

周哈利窗模型中是对沟通风格进行评估与分类时最常用的模型它的第二窗是

包括行为者所处的各种环境机遇所从事工作的特点和难度以及工作与人的相互作用他人对行为者的强制或约束鼓励的作用等

具有双道命令系统的组织结构形式是

是指在知觉他人时知觉者以为他人也具备与自己相似的特性

属于人力资源开发的主要内容

是指向企业的档案管理部门或档案管理人员了解组织过去的建设运行状况以及关于重大事件或决策的档案记录的方法

主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求反映了员工所承担的工作性质是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结

群体和组织层面的绩效薪资包括等

是指针对具体的问题对企业内部员工进行个人访谈或问卷调查以了解组织运行的情况及相关信息的方法

是指对假设的调研主题展开调查发现新问题淘汰旧问题探求真正的问题所在

进行工资项目的预算要从前期工作着手前期工作的内容包括

一个工人在一个工作班8小时工作时内应完成40件产品40件/工日假定班产量定额提高到60件/工日则产品单件工时定额减少到工分/件

下面不属于工作岗位调查目的是

系统为适应外部环境变化与环境产生某种物质精神能量信息等方面的交换这体现为系统的

某高新技术企业按业务的分类成立了三个针对不同产品的事业部各事业部下设研发团队销售团队和技术支持团队各部门的业务收入和成本都是独立核算的但需要平摊后勤部门行政部人力资源部和财务部所产生的成本目前公司共有138人其中三个事业部104人后勤部门30人高层领导4人由于成立时间不到3年客户资源还不够稳定所承接的业务量波动较大因此在工作任务繁重时有些员工尤其是研发和技术人员会抱怨压力过大各事业部经理也会抱怨合格人手太少招聘来的人不能立即适应项目的工作需要但在工作任务相对较少的时期经理又会抱怨本部门的人力成本太高导致利润率下降请绘制该公司的组织结构图

劳动定额的对象是劳动者的

在信息采集的方法中当面调查询问法的优点是

一个团队是一个小数目的人群他们具有互补性的技能承诺一个共同目标一系列绩效目标和他们共同负责的方法可称为定义

下列各项中不属于人力资源管理费用的工资项目

职位与岗位的概念相近相似两者具有三个共同特征其中不属于两者共同特征的是

亨利·明茨伯格曾对五位高层经理进行了认真观察和精心研究他用高度相关的角色来说明管理者

工作岗位研究是岗位调查岗位分析岗位设计岗位评价和岗位分级等项活动的总称其具有的特点

按照划分可以把劳动争议划分为个别争议集体争议和团体争议

相对于其他组织结构矩阵制组织结构对有利

岗位写实应遵循一定的原则包括

设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的

简述企业组织信息采集的基本步骤和具体要求

酒店服务员负责看管清扫房间的数量为5间每人这种定额为

是人力资源开发的根本目标

可以调动人的积极性

以下表述正确的是

说明组织结构的类型及其结构图的制作方法

不属于组织信息调研的具体要求

团队定义具有的内容是

心理测量的工具是

是依照企事业单位的有关规章制度为了保证员工尽职尽责地完成本岗位各项工作任务对其岗位职责内可行使的权力范围和内容所作的界定

是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性

行为的原因可以分为内因和

培训过程中发生的费用有

某零件C工序加工原定额为14工分/件已知其实耗工时统计资料为11131412109工分/件试根据这些资料求出平均先进值和先__均值

领导者尊重和关心下属的看法和情感更愿意与下属建立相互信任的工作关系的是

员工满足成就需要的行为是

劳动争议仲裁的原则是

分配职责的原则要求各级主管在分配工作划分职责范围时必须避免重复遗漏含糊不清等情况的出现并做到

群体决策的过程和绩效产生重大影响包括

职能制结构的不足包括

简述工作时间统计的意义

某企业共有员工300人2007年1月初招进员工30人3月初辞退员工2人6月初有5名员工退休9月初有20名员工离职12月初新招员工10名 请计算该公司2007年的年平均人数

以下关于组织结构的描述错误的是

狭义的人力资源规划的最终目的是

下列说法正确的是

管理心理学中对员工的态度从方面考虑